2026 年 9 月 16 日，淮安市淮阴自来水有限公司、夏邑县聪辰自来水有限公司一行领导莅临郸城县自来水公司，围绕供水品质提升、管网水质保障、煮沸水垢治理等核心议题开展实地参观与技术交流，学习郸城自来水公司在解决开水白色漂浮物、降低群众水质投诉方面的成熟实践经验。

一、来访两家供水企业水质概况

淮安市淮阴自来水有限公司

淮阴自来水公司水源、出厂水及管网末梢水各项指标长期稳定符合《生活饮用水卫生标准》GB5749-2022，水质检测常态化公示，微生物、毒理指标持续达标。但区域原水含有一定钙镁硬度，用户在将自来水煮沸后，易析出碳酸钙类白色悬浮物，虽水质安全达标，但感官观感较差，由此引发居民咨询与投诉，是企业供水品质提升工作中重点关注的民生痛点，亟需成熟、安全、经济的阻垢解决方案。

夏邑县聪辰自来水有限公司

夏邑县聪辰自来水有限公司持续落实水质常态化检测，出厂水各项指标满足国标要求。县域地下水水源普遍硬度偏高，居民烧水后出现白色漂浮物、壶体结垢现象突出，群众感官投诉较多，企业一直在调研适配本地水源条件的饮用水阻垢技术，本次专程赴郸城实地考察阻垢药剂现场应用案例，学习工艺运维、投加管控、安全监测整套落地经验。

二、郸城县自来水公司阻垢治理实践：逸康牌六偏磷酸钠阻垢剂应用成效

郸城县自来水公司原水钙镁离子含量较高，长期以来，居民家中自来水煮沸后会产生大量白色漂浮物，水壶内壁结垢明显。尽管水质安全指标全部达标，但感官问题持续引发大量群众投诉，成为供水民生服务的突出难题。

为破解这一痛点，郸城县自来水公司选用逸康牌生活饮用水六偏磷酸钠阻垢剂，该产品具备涉水产品卫生许可批件，符合 GB1886.4、GB/T17218 相关标准，可螯合水中钙镁离子，干扰水垢晶体生长，在不改变水总硬度前提下，抑制煮沸后碳酸钙析出，消除开水白色漂浮物问题。

项目投运后，阻垢效果显著：居民煮沸自来水不再出现大量白色漂浮物，水壶结垢现象大幅减轻，用户感官体验明显改善，相关水质投诉量显著下降。同时整套加药系统投加精准、运行稳定，药剂投加全程在线监测，严格控制总磷指标，保障供水安全，在民生满意度提升、运维成本管控方面形成可复制的成熟经验。

三、交流座谈现场

考察团一行先后实地参观水厂加药间、自动化投加设备、水质化验室，现场查看逸康牌六偏磷酸钠阻垢剂投加工艺、自动控制系统，查阅水质监测台账、药剂投加记录、用户回访资料。

座谈会上，郸城县自来水公司详细介绍项目立项、药剂选型、投加参数调试、水质跟踪监测、群众沟通宣传等全流程经验，对阻垢原理、药剂安全性能、运维管理要点、成本核算、风险管控等内容进行分享。来访单位就原水硬度匹配、药剂投加量控制、管网长期稳定性、卫生监管要求等技术问题深入研讨。

来访代表表示，郸城利用逸康牌六偏磷酸钠阻垢剂解决煮沸水垢、白色漂浮物的实践案例，针对性解决硬水地区供水民生痛点，方案安全可靠、落地性强，为各自单位后续供水提质改造提供重要参考。

本次跨区域供水技术交流，搭建了供水企业经验共享平台，各方将持续聚焦群众用水感官需求，积极探索安全高效的水质提升技术，不断优化供水服务，推动城乡供水从 “达标供水” 向 “优质供水” 迈进。

（于四林提供照片和素材，甘臻编写）